Tu web
Tu cliente no lee tu web para saber de ti, sino para saber qué hay para él
Abre tu página de inicio y cuenta cuántas veces aparece «nosotros», «nuestro» o el nombre de tu empresa. Ahora cuenta cuántas veces aparece «tú», «tu» o «tus». La mayoría de webs ganan por goleada en la primera columna.
Es natural escribir sobre lo que hacemos: «somos un equipo con 15 años de experiencia», «nuestra misión es…». Pero quien llega a tu web está pensando en su problema, no en tu historia. Cuanto antes hables de su situación, antes sentirá que está en el sitio correcto.
Un cambio sencillo: convierte cada frase sobre ti en una frase sobre lo que consigue el cliente. «Tenemos 15 años de experiencia» puede ser «Llevamos 15 años resolviendo este problema: sabemos lo que funciona en tu caso».
Tu experiencia sigue ahí, pero al servicio de quien lee. Y eso, sin más, hace que una web se lea con otros ojos.
Prueba de hoy: haz el recuento en tu página de inicio y reescribe solo el primer párrafo poniendo al cliente en el centro.
Habla de tu cliente y él sentirá que hablas de ti con razón.
Una novedad digital que conviene conocer
Google premia los textos escritos para personas
Desde 2024, Google tiene más en cuenta si un contenido está escrito para ayudar a quien lo lee o solo para aparecer en los buscadores. Además, considera spam publicar muchas páginas generadas en masa (por ejemplo, con inteligencia artificial) sin aportar nada. Escribir pensando en tu cliente también es la mejor estrategia para Google.
Un recurso para llevarlo a la práctica
Guía Imprescindibles Web
Incluye los textos y secciones que no deberían faltar en tu web y cómo plantearlos para que hablen a tu cliente. Úsala como lista de comprobación cuando reescribas tu página de inicio.
Me gustaría saber tu opinión
¿Quién ha ganado en tu recuento: «nosotros» o «tú»? Cuéntame el resultado.
Puedes contármelo aquí. Te leo y tendré en cuenta tus preguntas para los próximos artículos.